FAQ – Benga Studio

Welchen Ansatz verfolgt Benga Studio? Wir kreieren Objekte mit verspielten und grafischen Linien mithilfe additiver Fertigung (3D-Druck). Unser Ansatz kombiniert digitales Design mit lokaler Produktion, um einzigartige Stücke anzubieten, die sich deutlich von Massenmarktstandards abheben.
Welche Materialien verwenden Sie? Unsere Teile bestehen größtenteils aus PLA , einem biobasierten Polymer, das aus nachwachsenden Rohstoffen (Maisstärke) gewonnen wird. Es ist ein leichtes, formstabiles und umweltfreundlicheres Material als petrochemisch hergestellte Kunststoffe.
Warum weist das Objekt eine gestreifte Oberfläche auf? Beim 3D-Druck werden Schichten übereinander aufgetragen. Diese feine, verfahrensbedingte Textur ist ein ästhetisches Merkmal, das wir mit Stolz präsentieren: Sie macht jedes Stück einzigartig und zeugt von seiner Entstehung.

Warum kommt es zu einer Produktionsverzögerung? Um Überbestände und Verschwendung zu vermeiden, produzieren wir auf Bestellung. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, geht der Artikel in unserem Atelier in Produktion. Bitte rechnen Sie mit einer Produktionszeit von ca. 7 Tagen vor dem Versand.
Versand und Rückgabe: Wir versenden weltweit. Sollte Ihr Produkt während des Transports beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit einem Foto der Verpackung und des Artikels, damit wir einen Umtausch veranlassen können.

Wie reinige ich meine Gegenstände? Ein weiches, leicht feuchtes Tuch oder ein Schwamm mit warmem Wasser genügt. Vermeiden Sie Lösungsmittel oder Scheuermittel, die die Oberfläche beschädigen könnten.
Hitzebeständigkeit: PLA ist empfindlich gegenüber hohen Temperaturen (50–60 °C). Um die Langlebigkeit Ihrer Objekte zu gewährleisten und Verformungen zu vermeiden, platzieren Sie diese nicht in unmittelbarer Nähe starker Wärmequellen (Heizkörper, Fahrzeuginnenraum in direkter Sonneneinstrahlung).
Verwendung im Außenbereich: Unsere Produkte sind für den Innenbereich konzipiert. Längere Einwirkung von UV-Strahlung und Witterungseinflüssen kann die Farben verändern oder die Struktur mit der Zeit schwächen.

Bieten Sie spezielle Farben oder Sonderanfertigungen an? Gerne erfüllen wir Ihre Wünsche, sei es eine Farbvariante, die nicht in unserem Katalog aufgeführt ist, oder ein individuelles Designprojekt. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail, um Ihre Anforderungen zu besprechen.